Declaración de privacidad y cookies de Euro Pizza Products
Esta declaración de privacidad y cookies fue modificada por última vez el 2 de junio de 2020.
Euro Pizza Products B.V.(en lo sucesivo: Euro Pizza Products). Como productor y experto en el sector de la masa de pizza, Euro Pizza Products suministra masa de pizza congelada de alta calidad a un amplio mercado dentro y fuera de Europa. Nuestra página web www.europizzaproducts.com/nl tiene un gran número de visitas y recibimos a diario muchos pedidos de muchos clientes. Para tramitarlos, es posible que procesemos sus datos personales. Su privacidad es de gran importancia para Euro Pizza Products. En este aspecto, nos adherimos a las condiciones expuestas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Resumen de nuestra declaración de privacidad y cookies
A la hora de tratar datos personales, cumplimos con las leyes acerca de privacidad. Esto significa que:
- Establecemos claramente nuestros fines mediante esta declaración de privacidad y cookies antes de procesar sus datos personales.
- Guardamos la menor cantidad posible de datos y solo aquellos que sean necesarios para cumplir nuestros fines.
- Solicitamos consentimiento expreso antes de procesar sus datos personales si dicho consentimiento es un requisito obligatorio.
- Tomamos las medidas de seguridad necesarias para proteger sus datos personales. Estas obligaciones también se aplican a terceros que procesan datos personales para nosotros.
- Respetamos sus derechos, como el derecho a la consulta, corrección o eliminación de sus datos personales que procesamos.
¿Para qué fines utilizamos sus datos personales?
Sus datos están seguros con nosotros y siempre los utilizaremos de la manera correcta. Nosotros, las personas que formamos Euro Pizza Productos, explicamos en esta declaración de privacidad y cookies lo que hacemos con esta información que usted nos proporciona. Cuando usted utiliza nuestros servicios, obtenemos distintos datos personales sobre usted. Para cada propósito, indicamos qué datos obtenemos de usted, el propósito para el que se procesan estos datos y durante cuánto tiempo se guardan. Si tiene alguna pregunta o quiere saber exactamente qué información tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran al final de esta declaración de privacidad y cookies.
Contacto
Cuando envía un correo electrónico, se pone en contacto con nosotros por teléfono o se pone en contacto con nosotros por cualquier otro medio, está aceptando nuestra oferta de contacto (cumplimiento del acuerdo).
En este sentido, procesamos los siguientes datos personales:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Cualquier dato que usted mismo incluya como parte del contenido del mensaje.
- Cualquier dato mencionado durante una conversación telefónica
Conservamos esta información durante el tiempo necesario para llevar a cabo este contacto, o hasta un máximo de 18 meses después de la última vez que tuvimos contacto con usted porque queremos estar seguros de que hemos tratado su consulta o queja adecuadamente.
Solicitud de listado de productos
Puede solicitar un listado de productos mediante nuestra página web y se lo enviaremos por correo electrónico. El listado de productos incluye todos los productos que ofrecemos y que usted puede pedir.
En este sentido, procesaremos su:
- Dirección de correo electrónico
Al enviarnos una solicitud, estará aceptando nuestra oferta de que le enviemos nuestro listado de productos por correo electrónico (cumplimiento del acuerdo). Conservamos sus datos durante 6 meses una vez que hemos procesado su solicitud.
Realización y gestión de pedidos
Cuando realiza un pedido con nosotros, nos proporciona determinados datos. Estos datos son necesarios para formalizar el contrato de compra que entra en vigor entre usted y Euro Pizza Products (cumplimiento del acuerdo).
En este sentido, procesamos los siguientes datos personales:
- Nombre de la empresa
- Nombre de la persona de contacto
- Datos de contacto (de la empresa), (dirección de correo electrónico y número de teléfono)
- Cargo
- Dirección de facturación
- Dirección de entrega
- Datos de pago
- Dirección IP
Conservamos esta información durante un máximo de 2 años tras la finalización de la compra. Conservamos algunos datos durante más tiempo si tenemos la obligación legal de hacerlo (por ejemplo, obligación de retención fiscal).
Boletín de noticias
Cada trimestre enviamos un boletín de noticias digital al que puede suscribirse en nuestra página web. Solo lo enviaremos si nos ha dado su consentimiento. El boletín de noticias contiene ofertas, consejos, noticias e información acerca de nuestros productos y servicios.
En este sentido, procesamos los siguientes datos personales:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de la empresa
- Sector
- Idioma de preferencia
Conservamos sus datos personales hasta que cancele sus suscripción al boletín de noticias. Puede cancelar su suscripción al boletín de noticias en cualquier momento. Cada boletín de noticias incluye un enlace que le permite cancelar su suscripción.
reCAPTCHA
Utilizamos el servicio reCAPTCHA de Google Inc. (Google) para proteger nuestra página web contra el spam y el uso indebido. Para que el servicio reCAPTCHA de Google funcione, se recopila la dirección IP, los movimientos del cursor y posiblemente otros datos del usuario de la página web. Para ello, esta información se envía a Google y se procesa. Mediante el análisis de esta información, Google puede deducir si se trata de un usuario real de la página web o de un robot. Para más información, le remitimos a la política de privacidad de Google.
¿En qué ocasiones podemos compartir sus datos personales con terceros?
Euro Pizza Products solo comparte sus datos personales con terceros cuando hacerlo esté permitido por la legislación vigente. Es posible que compartamos sus datos personales con terceros porque:
- los hemos contratado para procesar ciertos datos;
- es necesario para garantizar el cumplimiento de nuestro acuerdo con usted;
- usted nos ha autorizado a hacerlo;
- tenemos un interés legítimo en hacerlo;
- tenemos la obligación legal de hacerlo (por ejemplo, si la policía lo requiere en relación con un presunto delito).
Las partes que procesan los datos personales bajo nuestras instrucciones o las suyas son:
- Proveedores informáticos y proveedores de servicios
- Proveedores de servicios de cookies
- Proveedores de servicios de pago
- Centros de distribución
- Empresas de marketing
Para poder ofrecerle nuestro servicio, Euro Pizza Products puede suministrar sus datos personales a partes situadas fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Euro Pizza Products solo lo hará si existe un nivel de protección adecuado para el tratamiento de los datos personales. Por ejemplo, esto puede significar que utilicemos un modelo de acuerdo de la Comisión Europea, que celebremos acuerdos sobre el acceso a los datos personales o que la parte a la que proporcionamos los datos personales cuente con la certificación Escudo de la Privacidad.
¿Están seguros sus datos personales?
Euro Pizza Products adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas en relación con los procedimientos de tratamiento de datos personales, contra la pérdida o cualquier forma de tratamiento ilícito (como la consulta no autorizada, la manipulación, la modificación o la difusión de los datos personales).
Botones de redes sociales
Utilizamos botones de redes sociales en nuestra página web que le redirigen a las plataformas de redes sociales correspondientes. Esto le da la oportunidad de seguirnos y compartir contenido en la red. También encontrará anuncios en su perfil de redes sociales. Los botones funcionan mediante fragmentos de código que proceden de las redes sociales. Si quiere saber qué hacen las plataformas de las redes sociales con sus datos personales, lea la política de privacidad correspondiente:
Las oficinas registradas de estas empresas de redes sociales se encuentran en Estados Unidos. LinkedIn y YouTube respetan los principios del Escudo de la Privacidad y están afiliados al programa del Escudo de la Privacidad del Departamento de Comercio de los Estados Unidos. Esto significa que existe un nivel de protección adecuado para el tratamiento de los datos personales.
Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros en nuestras páginas web. Las cookies son archivos de información que pueden almacenarse automáticamente en el dispositivo de un usuario (por ejemplo, un ordenador, tableta o teléfono móvil). Esto se produce mediante el navegador web del dispositivo.
Estas cookies recopilan los siguientes datos:
- Dirección IP
- ID de cookie
- Conducta de uso de la página web y clics
- URL de procedencia
Cuando visita nuestra página web por primera vez, mostramos un mensaje con una explicación sobre las cookies. Le pediremos su consentimiento para el uso de cookies, en la medida en que estemos obligados a hacerlo.
La siguiente tabla contiene un resumen del tipo de cookies que utilizamos.
| Cookie; Entidad; protecciones | Tipo | Finalidad: | Periodo de conservación |
| Google Tag Manager
Google LLC, Estados Unidos |
Funcional | Las cookies de Google Tag Manager habilitan la ejecución de scripts de otras cookies. Google Tag Manager es puramente funcional y no se utiliza para recopilar datos personales. | De sesión |
| Google Analytics
Google LLC, Estados Unidos |
Analítica | Estas cookies se utilizan para conocer el comportamiento del usuario y así mejorar su experiencia. Hemos configurado estas cookies de forma que se respete la privacidad. Esto significa que:
– hemos celebrado un acuerdo sobre procesamiento de datos con Google; – solo proporcionamos a Google direcciones IP enmascaradas; – no compartimos ningún otro dato con Google; – no hacemos uso de otros servicios de Google en combinación con Google Analytics. |
Máximo de 18 meses |
| GA Audiences
Google LLC, Estados Unidos
|
Marketing | Las cookies de GA Audiences se utilizan para permitir que los usuarios de la página web regresen a la página web en base a su conducta previa en línea. Entre otras cosas, esto implica que la conducta de clics queda registrada para medir la efectividad y mostrar contenido personalizado a los visitantes de la página web. | Máximo de 12 meses |
| Google DoubleClick
Google LLC, Estados Unidos
|
Marketing | Estas cookies se utilizan para registrar las acciones de los usuarios de la página web una vez que hayan visto o hecho clic en los anuncios de la página web. Se utilizan para medir la efectividad y mostrar contenido personalizado a los visitantes de la página web. | Máximo de 12 meses |
| Google Dynamic Remarketing
Google LLC, Estados Unidos |
Marketing | Estas cookies se utilizan para que podamos mostrar anuncios relevantes para los usuarios que ya hayan visitado nuestra página web. Registran la conducta de clics y las visitas a la página web. | Máximo 1 año |
| MyFonts Counter
MyFonts Inc., Estados Unidos
|
Analítica | MyFonts instala estas cookies para actualizar la cantidad de usuarios de la página web, ya que utilizamos una licencia de fuente de MyFonts. El coste de la licencia se calcula en base a la cantidad de visitas a nuestra página web. MyFonts solo recopila datos anónimos. | De sesión |
| Visual Website Optimizer
Wingify Software Private Ltd., Reino Unido
|
Analítica | Estas cookies nos permiten llevar a cabo tests A/B que incluyen poner a prueba mejoras implementadas en la página web. | Máximo 1 año |
| LinkedIn Widgets
LinkedIn Corporation, Estados Unidos
|
Redes sociales | Estas cookies nos permiten mostrar en nuestra página web el botón de LinkedIn y promocionar nuestra página de LinkedIn. Además, esta cookies proporcionan a los usuarios de la página web acceso a LinkedIn, donde pueden compartir o recomendar información a otras personas. | De sesión |
| Varias
Cookies de origen con fines estrictamente funcionales.
|
Funcional | Estas cookies permiten una funcionalidad esencial del sitio web que incluye recordar el idioma elegido, si se ha dado el consentimiento para las cookies, mostrar el banner de cookies, etc. | Máximo 2 años |
Activar y desactivar cookies
Puedes configurar tu navegador web de manera que solamente acepte el uso de cookies una vez hayas dado tu consentimiento. Para obtener más información al respecto, consulta la guía de usuario de tu navegador. Advertencia: muchos navegadores no funcionan correctamente si se desactivan las cookies.
Eliminar cookies
La mayoría de las cookies tienen una fecha de caducidad. Si la tienen, la cookie se borrará automáticamente cuando llegue dicha fecha. También podrá eliminar las cookies manualmente antes de que caduquen. Consulte la guía de usuario de su navegador para obtener más información al respecto.
¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
Si tiene alguna pregunta o quiere saber exactamente qué información tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran al final de esta declaración de privacidad y cookies.
Tiene los siguientes derechos:
- Derecho de consulta: tiene derecho a consultar los datos personales que procesamos sobre usted.
- Derecho de corrección: tiene derecho a solicitar que corrijamos o añadamos información a sus datos personales si son incorrectos o están incompletos.
- Derecho de oposición: puede oponerse al tratamiento de sus datos personales y a su uso para fines de marketing directo.
- Derecho de eliminación: puede pedirnos que eliminemos sus datos personales.
- Derecho a retirar su consentimiento: si nos ha dado su consentimiento para que procesemos sus datos personales, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de portabilidad de datos: si es técnicamente posible, tiene derecho a que los datos personales que tratamos acerca de usted sean transferidos a un tercero.
- Derecho a restringir el tratamiento: en algunos casos puede solicitarnos que restrinjamos (temporalmente o no) el tratamiento de sus datos personales.
En respuesta a su solicitud, es posible que le hagamos algunas preguntas para poder identificarlo/a correctamente. Le solicitaremos esta información para asegurarnos de que se trata de la persona a la que pertenecen los datos.
En principio, cumpliremos con su solicitud en el plazo de un mes. Sin embargo, es posible que este periodo se amplíe a 2 meses por motivos relacionados con los derechos de privacidad específicos o con la complejidad de la solicitud. Si dicho periodo se ampliase, se lo comunicaremos en su momento.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, puede comunicárnoslo enviando un correo a contact@europizzaproducts.com.
Cambios a esta declaración de privacidad y cookies
Si nuestros servicios cambian, tendremos que actualizar nuestra declaración de privacidad y cookies para que refleje dichos cambios. Por ello le recomendamos que consulte esta declaración de privacidad y cookies regularmente para mantenerse al día.
Presentar una reclamación
Si cree que no le hemos asistido correctamente en cuestiones relacionadas con su privacidad, tiene derecho a presentar una reclamación a la autoridad de control. En los Países Bajos, la autoridad competente es la Autoriteit Persoonsgegevens (Autoridad Holandesa de Protección de Datos).
Datos de contacto
Si tiene preguntas sobre nuestra declaración de privacidad y cookies o sobre sus derechos, siempre puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos que figuran a continuación:
Euro Pizza Products B.V.
Smederij 13
1185ZR Amstelveen
Dirección de correo electrónico: contact@europizzaproducts.com
Número de teléfono: +31(0)20 347 3888
Número de fax: +31(0)20 347 3889
Número de la Cámara de Comercio: 33250600